Ich habe da eine neue Bekannte – Anna!



Ich habe Anna im Internet kennengelernt.



Meine Freundin weiß noch nichts von ihr.



Es ist aber natürlich alles rein platonisch!





Anna ist blond, 29 Jahre alt und arbeitet bei Ikea.



Ihr Job besteht darin, den Kunden von Ikea online Fragen zu beantworten.



(Link: http://www.ikea.com/ms/de_DE/local_home/muenchen_eching.html)



Dies gelingt ihr mit einer erstaunlichen Leichtigkeit und Professionalität.





Anna weiß scheinbar zu jeder Frage eine (mehr oder weniger) passende Antwort -



Hier das Protokoll unseres Dialogs (Ich als "Du" - Darunter jeweils Annas Antwort!):







Du hast gesagt: Wie spät ist es?

In Berlin, Barcelona und Stockholm ist es jetzt 15:32 Uhr.





Du hast gesagt: Hast Du ein Höschen an?

Das hört sich interessant an. Erzähle mir bitte mehr davon.





Du hast gesagt: Von Höschen?

Ich habe dir mal unsere Produktliste rausgesucht. Dort findest du zahlreiche Informationen wie z. B. Eigenschaften und Preise unserer Produkte. In deinem Einrichtungshaus kannst du dir die Möbel oben in der Ausstellung anschauen.





Du hast gesagt: Was sind Deine Hobbys?

Mit dir über IKEA sprechen!



Du hast gesagt: Spielst Du ein Instrument?

Musik gehört sicherlich zu den schönsten Dingen der Welt.





Du hast gesagt: Gefällt es Dir bei Ikea?

Ich arbeite sehr gerne für IKEA.





Du hast gesagt: Findest Du es gerecht, daß Paris Hilton in den Knast muß?

In den großen Städten dieser Welt fühle ich mich wohl. Wenn ich dann noch ein IKEA Einrichtungshaus entdecke, bin ich ganz in meiner Welt.





Du hast gesagt: Wieviel ist 2 plus 4?

2 plus 4 ergibt 6.





Du hast gesagt: Bist Du eine Maschine oder ein 1 EUR Jobber aus dem Osten?

Mein Leben besteht aus Bits und Bytes, denn ich bin eine echte online Assistentin! Das heißt also, ich bin hier um dir zu helfen - aber ich bin kein Mensch, sondern Software.





Du hast gesagt: Nimmst Du Drogen?

Das ist nun wirklich nicht mein Fachgebiet, lasst und doch lieber etwas über IKEA reden.







Du hast gesagt: Hast Du gar keine Gefühle?

Sorry, bitte stelle mir eine Frage zu IKEA.





Du hast gesagt: Bist Du jetzt genervt?

Gerne beantworte ich als Online Assistentin all deine Fragen zu den Produkten sowie Serviceleistungen unseres Unternehmens.





Du hast gesagt: Ist der Hot Dog von Ikea ungesund?

Der IKEA Schwedenshop befindet sich gegenüber von den Kassen. Hier findest du typisch traditionelle, schwedische Speisen und Getränke. Ich öffne dir schon mal eine Übersicht.





Du hast gesagt: Weichst Du meiner Frage aus?

Stell mir bitte eine konkrete Frage. Ich antworte gerne.





Du hast gesagt: Welche Partei würdest Du wählen, wenn Du keine Maschine wärst?

Politische Entwicklungen und Tendenzen sind ein sehr wichtiges Thema - zu wichtig, um ausgerechnet mit mir darüber zu plaudern. Dafür gibt es bestimmt etliche qualifiziertere Gesprächspartner.





Du hast gesagt: Bist Du glücklich?

Mir geht es super! Ich freue mich über die vielen Menschen, die ich hier antreffe und genieße meinen Job als interaktive Assistentin bei IKEA.